Szokatlan segélykérést kaptak, de sikeresen reagáltak erreAugusztus elsején az ORFK egyik hívásfogadó központjának egy operátora egy SMS formájában érkezett bejelentést észlelt, és noha az igen tömör üzenet nehezen értelmezhető volt, annyi kiderült belőle, hogy a küldő segítségre szorult, és egy mázai címre kért mentőt.
A rendőrség honlapján megjelent közlemény szerint az üzenetküldőt megcsörgette az operátor, ám senki nem vette fel a telefont, s mivel az SMS-ben szerepelt a Siketek és Nagyothallók Szövetségének rövidítése (a SZINOSZ kifejezés), ezért a továbbiakban SMS-ben kommunikált vele.
Így derült ki, hogy a bejelentő férfinak szívelégtelenség miatt orvosra van szüksége, ezért az operátor az egyeztetésekkel párhuzamosan a mentőszervezet mentésirányítójához továbbította az adatlapot, amelyen minden szükséges információt rögzíteni tudott. A bejelentőt arra kérte, hogy biztosítson szabad bejutást a mentők számára.
A segítségre szoruló férfit időben a Komlói Kórházba szállították, ahol megkapta szükséges ellátást, a segítséget pedig később SMS-ben köszönte meg.
